Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique décrit comment Horticulture Bernard Froger traite les données personnelles
collectées via le site [froger.fr], conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
et à la loi « Informatique et Libertés ».

RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Horticulture Bernard Froger — 12 Chemins des Trois Paroisses, 49130 LES PONTS DE CE
Contact : commerce@froger.fr — 02 41 44 89 90

DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS
Formulaire de contact. Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous collectons :
nom, entreprise (facultatif), adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet et message.
Finalité : traiter et répondre à votre demande.
Base légale : votre consentement (case à cocher) et l’intérêt légitime de l’entreprise
à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.
Ces données sont transmises par e-mail à [email de réception] et ne sont pas
enregistrées dans une base de données du site.

DONNÉES TECHNIQUES

• Un cookie technique temporaire (« hbf_ftok », durée ~2 minutes) est déposé
  uniquement lors de l’envoi du formulaire, afin d’afficher le message de confirmation.
  Il ne sert pas au suivi et expire automatiquement.
• L’adresse IP de l’expéditeur figure, partiellement masquée, dans l’e-mail de
  notification, à des fins de sécurité (lutte contre les envois abusifs).
• Le site n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur de réseau social et
  aucun outil de mesure d’audience tiers. Les polices de caractères sont hébergées
  sur notre propre serveur (aucune requête vers un service externe).
• Des journaux de connexion (logs) sont conservés par l’hébergeur OVH à des fins
  techniques et de sécurité.

DESTINATAIRES
Les données issues du formulaire sont destinées aux seules personnes habilitées de
Horticulture Bernard Froger. Elles ne sont ni cédées, ni vendues, ni transférées hors de l’Union
européenne. Prestataire technique : OVH (hébergement, en France / UE).

DURÉE DE CONSERVATION
Messages reçus via le formulaire : conservés 12 mois à compter du dernier
échange, puis supprimés — ou plus longtemps si une relation contractuelle est engagée.
Logs de l’hébergeur : selon la politique d’OVH.

VOS DROITS
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation,
d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre
consentement à tout moment.
Pour l’exercer : commerce@froger.fr ou 12 Chemins des Trois Paroisses, 49130 LES PONTS DE CE. Une preuve d’identité pourra être
demandée.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr —
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

MODIFICATIONS
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur
cette page.

Dernière mise à jour : 09/09/2026.